實習機構名稱：國立空中大學
實習部門：創新育成中心
實習時間：2019年6月26日至2019年8月31日
實習學生：05123081 林語婕
實習工作簡介：
國立空中大學創新育成中心旨在幫助想要創業或已經創業的廠商，透過與創新育成中心簽約進駐的方式，針對廠商於創業的過程中遇到的問題，提供輔導與諮詢。
此次擔任中心的實習生主要的工作內容如下
1.派送書信、送公文等資料
2.泡咖啡、送茶水給經理、廠商
3.將課程調查問卷表統整編號、輸入excel表格
4.影印資料
5.開會資料、會議記錄歸檔
7.幫廠商處理需要幫助的項目
8.打掃會議室
9.收拾會議室器材
實習心得：
此次參與實習的目的，是希望能夠透過在校外實習的經驗，讓自己提早進入職場環境了解職場中需要注意的大小事，學習到平常在校內比較少接觸到的技能，以及豐富自己的實習經驗。
在實習過程中，遇到最印象深刻的事，莫過於有一個廠商請我幫忙想文案及編輯官網，從公司理念、徵求經銷商的資訊到更新整個官網，這些都是我之前沒有嘗試過的事物，對我來說也算是一個新的挑戰，這段時間我花了很多心力在上面，為了符合廠商的期望，期間不斷的重複修改，希望能夠達到廠商的要求，好在最後廠商也相當滿意，這段時間的努力也不算白費了。
實習期間，因為期許自己能在這兩個月中成長，因此為自己設了一些小目標，其中有成功達成的，也有尚完達到的目標，是我覺得滿可惜的地方，在這之前其實我對文書處理軟體的活用，特別是excel，一直不是這麼擅長，經過這兩個月的訓練，不論是對word還是excel都比以前更加熟悉了。但我覺得在這次的實習過程中，我學到最多的其實是人際關係與溝通，這些是我平常在學校絕對不會學到的事，除了與同事、上司平時的相處外，還有與廠商的溝通交流，每個廠商的負責人，各有各的個性與特質，有些較難溝通，有些龜毛比較自我，學習用不同的談話方式與他們溝通對談，是我在這次實習中有滿多體悟的部分，其次就是學習要比上司更先一步去想到上司的需求，並為他處理好，但這部分我認為我還是有待加強，每每看著經理總是手腳更快一步的去做到，就心生佩服，覺得自己反應還是不夠快。
