學校電腦硬體設備之硬體維修分為:
一、購買時之保固

二、電算中心所簽訂之過保固之後續維護合約,維護合約每年於簽訂後,
   維護廠商會在電腦主機上貼上維修標籤與080叫修電話,教職員可直接
   撥打維修專線或登入電算中心線上報修系統http://www.scu.edu.tw/admin/fix/index.php填入問題
   (如無法開機、中毒等),電算中心將依報修時間之先後順序處理。

三、超過購買時之保固且未列於維護合約之電腦硬體設備,須填具總務處「請修單」進行後續硬體維修。

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一、保固內

原採購時保固時間內之個人電腦、印表機(可參考機器上張貼的標籤或驗收報告單)硬體故障時,
   各單位可自行聯繫原購廠商維修。

二、過保固之後

(一)、本校個人電腦保固外維護合約,由大同世界科技公司為本校提供維修服務;
維護合約時間:107/10/1 ~ 108/12/31 服務專線:0800-066-038。


(二)、印表機(雷射、噴墨、一般點矩陣)保固外維護合約,由精技電腦公司為本校提供維修服務
   維護合約時間:107/10/1 ~ 108/12/31 服務專線:0800-089-558


(三)、維護合約時間內之個人電腦、點陣印表機、雷射或噴墨印表機
 (可參考機器上張貼的標籤)硬體故障時,各單位可自行聯繫相關廠商維修。


三、校內電腦軟硬體網路報修採用線上報修方式。 
        線上報修網址 http://www.scu.edu.tw/admin/fix/index.php
        或電算中心首頁 http://www.scu.edu.tw/cc/   →服務項目;
       維護資料查詢網址 http://www.investigate.scu.edu.tw/hardware/index.php


   若無法線上報修時,可以撥下列分機諮詢,   雙溪校區:5305,城中校區:2234。

 

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