學校電腦硬體設備之硬體維修分為:
一、購買時之保固
二、電算中心所簽訂之過保固之後續維護合約,維護合約每年於簽訂後,
   維護廠商會在電腦主機上貼上維修標籤與叫修電話,教職員可直接
   撥打維修專線或登入電算中心電腦軟硬體暨網路故障報修系統
https://service.scu.edu.tw/填入問題
   (如無法開機、中毒等),電算中心將依報修時間之先後順序處理。
三、超過購買時之保固且未列於維護合約之電腦硬體設備,須填具 電算中心請修單進行後續硬體維修。

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一、保固內
原採購時保固時間內之個人電腦、印表機(可參考機器上張貼的標籤或驗收報告單)硬體故障時,
   各單位可自行聯繫原購廠商維修。

二、過保固之後
(一)
113年本校個人電腦及印表機保固外維護合約,維護廠商及報修方式如下:
                    個人電腦維護、印表機維護廠商為昊正科技股份有限公司,報修方式為電話02-2795-6987或Line線上報修。

(二)、維護合約時間內之個人電腦、印表機
 (可參考機器上張貼的標籤)硬體故障時,各單位可自行聯繫相關廠商維修。

三、校內電腦軟硬體網路報修採用線上報修方式。 
        線上報修網址
https://service.scu.edu.tw/
        或電算中心首頁 https://www.scu.edu.tw/cc/   →服務項目

四、105年1月1日前購置之統購設備,如有故障,請填具「電腦設備請修單」(請至行政諮詢組網站>表單下載),由本中心評估後續處理方式。
     
個人電腦及印表機維護相關問題,可以撥下列分機諮詢,   雙溪校區:5305,城中校區:2234。

 

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