108/12/05

講題：C式人：勇敢追夢，「去想做不到，去做意想不到」

講者：謝昕璇女士

1. 目標：勇敢追夢。去想，做不到；去做，意想不到。

2. 實施方式：專題演講

3. 執行成果（活動報導）

旅行文學講座邀請到謝昕璇CC，她是經過重重難關的2013年澳洲旅遊局「世界最棒工作」三位優勝者之一。講座的開始，先從一部電影介紹，名字是《白日夢冒險王》。《白日夢冒險王》的故事是一位上班族改變一成不變的生活，開始旅遊上山下海，生活變得多彩多姿。我們的腦中浮現出色彩鮮明的樣貌，與平常朝九晚五上班生活的模樣，謝昕璇說她是圖像記憶的人，所以看到這部電影的精采人生，腦中就開始構圖未來的模樣。

但是她說在入選「世界最棒工作」之前，以前是讀設計，也不是跟觀光有關的科系，是在設計公司工作，過著交設計圖的人生，參加「世界最棒工作」的契機，是有一天半夜，她的朋友傳一個連結，「說這個感覺很適合你，要不要試試看」，謝昕璇當下先大略的看一下內容，原本想要隔天再仔細閱讀，但是發現報名截止日期是早上七點，距離截止時間只有幾小時，還要做介紹自己的影片，時間根本來不及。所以她略想自己有何籌碼是可以利用的，思考過後，上網找如何剪影片，找會英文的朋友幫忙，終於把三十秒的影片投稿。然而在給大家看當時的入圍影片，謝昕璇問說，覺得這部短短的影片，有什麼特徵會想要讓這個人入圍這份工作，且是報名人數達到六十萬人之多又如何挑選出的呢?謝昕璇說其實她自己也不清楚，有偷偷問澳洲旅遊局的工作人員，影片第一眼就展現CC特有的特色，活潑外向，且影片觀看的感覺沒有到三十秒這麼久，是看了好幾次，因此入選。

謝昕璇在這個故事插入一段小故事，發生在公司上班的時期，她發現主管篩選履歷是非常快速的，所以她認為第一印象是非常重要的，可以讓人一眼記得自己，她特別分享這個小秘訣。因此她與另外兩位男士一起入選「世界最棒工作」照顧野生動物的「野生動物看護員」。「世界最棒工作」分了很多組別，她每一個組別都投，意想不到，入選照顧野生看護員。

「野生動物看護員」理所當然要照顧野生動物，因此謝昕璇說在電視媒體和英文不好的情況下，要自我介紹，真的是一大困難，因此她決定要先看同一組的男生參賽者如何自我介紹，再複製他們幾句話，重新構思，萬萬沒想到，西方文化底蘊之下，他們認為「女士優先」是尊重女性，且是習慣之下而不是為了要嘲笑英文不好。因此謝昕璇就變成第一位上電視介紹的面試者，雖然工作人員有附加一項道具，減緩他們的緊張，但是打開那項道具，竟然是一條「蛇」，蛇環繞著謝昕璇的脖子，以及在鏡頭前的緊張感，她說真的是第一次體驗，因此講了十分鐘後，發覺蛇一直抓她的脖子，發覺不對勁，趕快移交給下一位參賽者。分享無尾熊為什麼我們道動物園都在睡呢?其實是因為尤加利樹的效果，有安定的成分，因此無尾熊都睡眼惺忪，在演講中的無尾熊照片卻是睜開眼睛，是牠們平常不會吃到品質優良的尤加利葉，因此脾氣會很暴躁，如果在澳洲是在路上看見，是不能隨意移動的，因為是凶猛類，如果移動牠，可能就會遭致牠的攻擊。不只地上的生物，一樣要進入海裡，海獅看見人們，覺得非常好奇，會跟著模仿，但是有些動物卻會攻擊人類，是因為被人類傷害過，謝昕璇分享她在澳洲的經歷，這是她第一個故事。

第二個故事是發生在2010年，那時還不是「打工度假」，是「打工旅遊」，透過旅行社的代辦，到國外一邊打工一邊觀光。當時，謝昕璇聽到有旅行社有這樣的方式到國外旅行，便跟著朋友一起到美國「打工旅遊」，原本是想要學好破英文、可以玩，一舉多得的方法。這次是打工的地方在海邊的遊樂場，第一週經理說只要是這裡的員工都可以免費玩，她說她玩雲霄飛車都能記得拍照的位置，還能倒數一、二、三就拍到有趣的照片，完全不怕雲霄飛車的暈眩，她說第一週是非常快樂，但經理突然說「下禮拜要開始面試」，然而謝昕璇她說她不會講英文怎麼辦，她的朋友跟她說，只要你會講「YEAH」就好。

她問了大家「YEAH」像是中文哪個語助詞?大家都一口同聲的說「嗯」，我們在發「嗯」的時候，別人卻能知道我們要做什麼，像是要不要吃飯?回一個「嗯」，就知道她要吃飯，加上語氣，會有不同的結果，那「YEAH」也如同「嗯」的用法。面試的時候，她非常的順利，運用「YEAH」的用法，獲得站在速食點餐櫃台的工作，謝昕璇說她太高興了，這是一個好的工作，可以跟顧客互動又能練習英文。第一天就回了顧客「YEAH」，遭到顧客的投訴，結果經理才發現謝昕璇不會英文，當時也簽工作約了，美國的工作是不能隨意叫人辭職，因此經理跟她說「只要不懂的就舉手」，剛開始她也笑說手都沒放下過，但也學習了很多，也鬧出很多笑話。

「打工旅遊」只打一份工是不足的，美國物價高，又要負擔房租，想要旅遊通常都會打第二份工，因此，找工作的時候，非常難找，當時經歷2008年金融海嘯，美國的經濟下滑，公司無預警裁員，公園內皆可看見穿西裝的人在下棋。終於讓她看見一間即將開幕的餐廳，

餐廳老闆一眼都不看履歷，因為服務生是收客人小費生活，所以必須了解顧客是在講笑話還是菜單上的問題，而謝昕璇卻不放棄，她思考著有什麼方法，憑著自己的設計專業，免費幫餐廳設計專屬的標誌，她跟老闆說贈送給餐廳老闆，希望收下她的履歷，並且可以優先看她的履歷表。餐廳老闆解決一樁事的欣喜，但圖檔是專門繪圖的軟體製成，因此餐廳的菜單或是招牌、名片等等，都需要會使用繪圖軟體的人，所以老闆請她幫忙，這間餐廳的第一份工作就是設計師。然而在當設計時，設計菜單有很多不了解的地方，問了廚師、調酒師，他們做了菜和調酒讓謝昕璇嘗試，因此她知道了很多菜單上的料理，而這間餐廳在遊樂場附近，所以兩邊回來跑是非常方便。藉由這樣的機會，品嘗道料理，所以跟餐廳老闆建議是否把相同類型放一起，讓老闆嚇了一大跳，畢竟是西方料理，有很多特殊的地方，亞洲人不了解，她也說幸好設計菜單時吃了很多。後來，順利當上服務生，跟顧客聊天、介紹菜單，英文就變得比之前好多了。這是她分享的第二個故事。

第三個故事分享其他人的故事，是她在日本遇見的一位四十歲的女性，她是一位按摩師。謝昕璇說剛開始遇見她時，一臉冷漠、身高又很高，很難讓人接近，卻沒想到最後是跟她最好。謝昕璇問了她說為什麼要環遊世界，那人回答每天都是重複的事，時間很快就過去，所以把美國的房子賣了，充當旅費，每天都過得很精彩。

三個故事結束後，問了大家幾個問題，其中問說這些「機會在哪裡?」是如何有這些經歷的，謝昕璇說其實她是把握住那些機會，所以才有意想不到的結果，所以鼓勵我們能「去想，做不到；去做，意想不到」把握住機會。