【秘書室訊】
本校建校121年校慶於110年3月13日登場,今年亮點除奧運金牌國手朱木炎、全明星運動賽及日本茶道饗宴等,東吳親善大使親切、專業的禮賓服務,也讓嘉賓們留下最佳的第一印象。
親善代名詞 把「接待」做到極致
「我們不是美麗優雅的花瓶,而是專業且訓練有素的禮賓人員。」親善服務團團長邱怡嘉如此說道。他們曾出席過許多校內外活動,如國慶典禮、嘉義博茶會、各類頒獎典禮的接待等。接待工作內容、賓客名單、現場動線,甚至是廁所位置皆要瞭如指掌。
親善的養成之路 旗袍背後的汗水與努力
邱怡嘉團長提到,想要成為正式團員並非一件容易的事情。從培訓到實習,需要耗時一年,並通過兩次的考核才有機會穿上紅黑的旗袍服務貴賓。親善服務團培訓的高門檻,是為了確保能提供給他人完整且穩定的服務品質。每周固定訓練兩天,邀請專業老師前來指導,如商務禮儀、典禮遞獎課程、口條表達等課程,這學期更加入皮拉提斯體適能課程,加強訓練團員們的體態。
親善下一哩路 夢想萌芽之處
擔任親善大使也時常會受邀於校外諸多單位、各部會所舉辦的慶典擔任接待人員,而個人儀態、禮儀的內在積累,這些在親善服務團所受的訓練,讓團員們勇於在人前表達,培養膽量與勇氣,為未來職場積累能量。
【文/校園記者柯穎吟、林采蓁 圖/親善服務團】
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