講題：從人資專業談人才培育的困難與突破

講者：鄭安婷

時間：110/05/04

地點：B0408教室

講題：從人資視角談人才永續發展

1. 目標

講師鄭安婷從深耕社會工作領域10年，到後來跨領域進入人資並服務高達20年，其資歷豐富且具有相當深度。鄭安婷擁有與社工系學生高度相關的學習與經歷，希望藉著己身經驗，促使社工系學生更加了解人力資源的樣貌，亦將人力資源與管理課程結合，提供學生對於社會工作管理以及人力資源更多元且豐富的視野。

2. 實施方式

詳細解說、有獎徵答、分組討論與分享、學習檢核、課後問答時間

3. 執行成果（活動報導）

講師鄭安婷首先依據「學習的勝利方程式」，將全班同學以報數方式分為三大組，在開頭時即拋出三個議題由小組共同討論、撰寫並分享討論結果，並根據議題將整場講座劃分為緊扣著人力資源的四大議題：

（一） 社工系學生為何需要了解人力資源（30分鐘）

講師鄭安婷以曾在社會工作領域深耕10年的學習與看見引起學生之共鳴，點出學習人力資源之核心價值為「把對的人放在對的地方」、「適性揚才」等主要觀念，並起激發起學生對於學習「專案管理」的動機。

（二） 什麼是人力資源（20分鐘）

主要介紹有關於人力資源的「演變」、「功能與操作」、「價值鏈SHRM」、「發展模型」以及「定位與格局HRBP」，除了詳細解說各項目之內容外，也輔以搭配講師之實務工作經驗之分享，使學生對於理論性的概念能有更具體化的想像與運用。進入下一階段的演講之前，講師以有獎徵答之方式進行學習檢核，激起學生學習動機以及強化學生注意力。

（三） 如何定義人才（30分鐘）

點出「職能Competency」在人力資源中的重要性，其指的是個人勝任工作／任務所需要的態度、知識及能力，並以「人才金字塔」來說明，身為人力資源工作者對於人才應抱有的敏銳度與判斷能力，強調「放對位置」的重要性。同時，講師亦指出影響人才績效的因素，包括組織層面（物質、資源）、個人層面（專業知識、誘因），並從這些限制中看見突破的可能。

（四） 社工系學生如何跨入HR領域（20分鐘）

來到最後一大議題，講師再度肯定人力資源的重要性，同時提供學生欲跨領域進入人力資源相關工作的參考管道與機會，包括相關必讀法規、證照與民間單位所開設之進修課程等。

    演講尾聲，講師回顧並整合今日的分享與學習，並且以「課後問答」方式做為結尾。