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【生涯發展中心】TurtorABC誠徵數名外語專業人才
- 11/29/2016
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- 徵才公告
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- 資料提供:生涯發展中心
1.客戶服務專員
【工作內容】
雲端學習第一品牌 服務熱忱零距離
「怎麼這麼快！才剛留言你們就打電話來了！」是的，來自於天下第一部「客戶保護部」和客戶最即時的互動回饋，每位客戶擁有專屬客服,『客服團隊』成為全球客戶的後盾，陪伴客戶一起圓夢，
共同見證客戶學習成效，是每位在TutorABC工作的同仁最大的期盼亦是工作最大的成就感及收穫。
在部門密切互動合作以及創新的工作環境下，激發出自我不同的潛能，了解自己擁有超能力，在TutorABC發揮個人長才，讓您成功地踏出圓夢的第一步,
不要再苦惱自己擁有滿懷的服務熱忱及創新想法無法發揮了！加入我們一起成為『雲端新貴』，一起透過雲端傳遞熱忱的服務溫度！不間斷地把專業服務送上雲端！
竭誠歡迎立志成為客戶保護專家的優秀人才，一起幫助所有人完成學好英文的偉大夢想!
Job Responsibilities:
1.提供客戶產品諮詢、解說等服務
2.提供專業親切的客戶服務、特殊案件處理
3.做客戶關懷、學習輔導，維護經營既有客戶
Job Requirements:
1.熟電腦基本操作，中文輸入40字/分鐘以上。
2.活潑且談話親切、談吐條理清晰。
3.抗壓性高、認真負責、具服務熱忱。
4.英語相關科系或具備英文檢定相關證照尤佳,有其他第二外國語能力者優先考慮
5.休假制度：月休8-12天(依當月國定假日調整休假日)，排休制
6.升遷制度完整、福利佳 工時彈性 可在家工作
【條件要求】
需求人數：1至2 人
工作待遇：月薪 2萬9仟元 至 3萬5仟元
工作性質：全職
上班地點：台北市中正區羅斯福路二段100號20樓（古亭9號出口）
上班時段：日班/晚班，需輪班
【公司福利】
1.24小時真人外籍顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師、剪髮專業服務
3.每日新鮮水果盒供應/不定時精緻午茶
4.五星美食獎勵/員工T-Shirt/電影日/慶生會/運動會
5.自由暢通 績效表現升遷制度
6.全球、兩岸、企業各部門職缺優先輪調 完整職場生涯歷練規劃
7.周休二日
8.勞保、健保、團保、勞退基金 完全保障
9.生日禮金/三節禮品/績效獎金/年終獎金/員工分紅/優先認股
10.員工推薦親友優惠及獎金方案
11.國際SOS全球醫療與人身安全服務
12.免費員工健康諮詢-醫師定期駐點
13.新手爸媽享有四個月的育嬰/陪產假
【聯絡方式】
姓名：Leann Lee_李筱寧
Email：leannlee@tutorabc.com
連絡電話：02-23677999#646
2.學習服務顧問
【工作內容】
Responsibilities:
1. Follow up clients’ courses, providing study advice, helping clients reach their study goal
2. Observe and evaluate clients’ performance and development
3. Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.
4. Follow-up on client’s satisfaction and service issues.
5. Drive client retention and contribute to referrals or renewals.
6. Support various clients’ activities or events.
7. Answer phones in a prompt and courteous manner.
8. Regular report and attend the department meeting, training, etc.
【條件要求】
需求人數：1至2 人
工作待遇：月薪3萬5仟元 至 4萬5仟元
工作性質：全職
上班地點：台北市中正區羅斯福路二段100號20樓（古亭9號出口）
上班時段：日班，需輪班
語文條件：英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
1. Bachelor Degree or Above
2. Possess a positive mindset and passion to deliver quality service
3. Good communication skillsand strong responsibility
4. Resourceful, proactive, attentive to details and a good team player
5. Excellent command of Mandarin, spoken and written as well as a working level of English (spoken and written)
6. Previous experience in a similar role will be a plus
7. Having English teaching experience
8. Microsoft Office skills (Word, Excel, PowerPoint)
【公司福利】
1.24小時真人外籍顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師、剪髮專業服務
3.每日新鮮水果盒供應/不定時精緻午茶
4.五星美食獎勵/員工T-Shirt/電影日/慶生會/運動會
5.自由暢通 績效表現升遷制度
6.全球、兩岸、企業各部門職缺優先輪調 完整職場生涯歷練規劃
7.周休二日
8.勞保、健保、團保、勞退基金 完全保障
9.生日禮金/三節禮品/績效獎金/年終獎金/員工分紅/優先認股
10.員工推薦親友優惠及獎金方案
11.國際SOS全球醫療與人身安全服務
12.免費員工健康諮詢-醫師定期駐點
13.新手爸媽享有四個月的育嬰/陪產假
【聯絡方式】
姓名：Leann Lee_李筱寧
Email：leannlee@tutorabc.com
連絡電話：02-23677999#646
3.課程管理專員
【工作內容】
Job Responsibilities:
This candidate will be responsible for the coordination of the consultant’s teaching resource assurance and the client’s needs on a regular basis. You will be dedicated yourself to the quality of
service and customer satisfaction.
Job Requirements:
• Fluent in both Mandarin Chinese and English
• Willing to take shift
上班時間 7:00~16:00 / 13:30 ~ 22:30 (此2班段視需要配合調整)
視人力需要，可配合周一~周日排休
• Respond to client and consultant inquiries through email, phone, text and instant message
• Exceptional organizational and scheduling skills
• Methodical, detail-oriented and fast-paced, able to troubleshoot problems quickly as they arise
• Proficient in Microsoft Office Word, Excel and Outlook
【條件要求】
需求人數：1至2 人
工作待遇：月薪3萬2仟元 至 4萬0仟元
工作性質：全職
上班地點：台北市中正區羅斯福路二段100號20樓（古亭9號出口）
上班時段：日班，需輪班
語文條件：英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
【公司福利】
1.24小時真人顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師專業服務
3.每日新鮮水果盒供應/不定時精緻午茶
4.五星美食獎勵/員工T-Shirt/電影日/慶生會/運動會
5.自由暢通 績效表現升遷制度
6.全球、兩岸、企業各部門職缺優先輪調 完整職場生涯歷練規劃
7.周休二日
8.勞保、健保、團保、勞退基金 完全保障
9.生日禮金/三節禮品/績效獎金/年終獎金/員工分紅/優先認股
10.國/內外員工旅遊
11.員工推薦親友優惠及獎金方案
12.國際SOS全球醫療與人身安全服務
公司福利
1.24小時真人外籍顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師、剪髮專業服務
【工作內容】
雲端學習第一品牌 服務熱忱零距離
「怎麼這麼快！才剛留言你們就打電話來了！」是的，來自於天下第一部「客戶保護部」和客戶最即時的互動回饋，每位客戶擁有專屬客服,『客服團隊』成為全球客戶的後盾，陪伴客戶一起圓夢，
共同見證客戶學習成效，是每位在TutorABC工作的同仁最大的期盼亦是工作最大的成就感及收穫。
在部門密切互動合作以及創新的工作環境下，激發出自我不同的潛能，了解自己擁有超能力，在TutorABC發揮個人長才，讓您成功地踏出圓夢的第一步,
不要再苦惱自己擁有滿懷的服務熱忱及創新想法無法發揮了！加入我們一起成為『雲端新貴』，一起透過雲端傳遞熱忱的服務溫度！不間斷地把專業服務送上雲端！
竭誠歡迎立志成為客戶保護專家的優秀人才，一起幫助所有人完成學好英文的偉大夢想!
Job Responsibilities:
1.提供客戶產品諮詢、解說等服務
2.提供專業親切的客戶服務、特殊案件處理
3.做客戶關懷、學習輔導，維護經營既有客戶
Job Requirements:
1.熟電腦基本操作，中文輸入40字/分鐘以上。
2.活潑且談話親切、談吐條理清晰。
3.抗壓性高、認真負責、具服務熱忱。
4.英語相關科系或具備英文檢定相關證照尤佳,有其他第二外國語能力者優先考慮
5.休假制度：月休8-12天(依當月國定假日調整休假日)，排休制
6.升遷制度完整、福利佳 工時彈性 可在家工作
【條件要求】
需求人數：1至2 人
工作待遇：月薪 2萬9仟元 至 3萬5仟元
工作性質：全職
上班地點：台北市中正區羅斯福路二段100號20樓（古亭9號出口）
上班時段：日班/晚班，需輪班
【公司福利】
1.24小時真人外籍顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師、剪髮專業服務
3.每日新鮮水果盒供應/不定時精緻午茶
4.五星美食獎勵/員工T-Shirt/電影日/慶生會/運動會
5.自由暢通 績效表現升遷制度
6.全球、兩岸、企業各部門職缺優先輪調 完整職場生涯歷練規劃
7.周休二日
8.勞保、健保、團保、勞退基金 完全保障
9.生日禮金/三節禮品/績效獎金/年終獎金/員工分紅/優先認股
10.員工推薦親友優惠及獎金方案
11.國際SOS全球醫療與人身安全服務
12.免費員工健康諮詢-醫師定期駐點
13.新手爸媽享有四個月的育嬰/陪產假
【聯絡方式】
姓名：Leann Lee_李筱寧
Email：leannlee@tutorabc.com
連絡電話：02-23677999#646
2.學習服務顧問
【工作內容】
Responsibilities:
1. Follow up clients’ courses, providing study advice, helping clients reach their study goal
2. Observe and evaluate clients’ performance and development
3. Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.
4. Follow-up on client’s satisfaction and service issues.
5. Drive client retention and contribute to referrals or renewals.
6. Support various clients’ activities or events.
7. Answer phones in a prompt and courteous manner.
8. Regular report and attend the department meeting, training, etc.
【條件要求】
需求人數：1至2 人
工作待遇：月薪3萬5仟元 至 4萬5仟元
工作性質：全職
上班地點：台北市中正區羅斯福路二段100號20樓（古亭9號出口）
上班時段：日班，需輪班
語文條件：英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
1. Bachelor Degree or Above
2. Possess a positive mindset and passion to deliver quality service
3. Good communication skillsand strong responsibility
4. Resourceful, proactive, attentive to details and a good team player
5. Excellent command of Mandarin, spoken and written as well as a working level of English (spoken and written)
6. Previous experience in a similar role will be a plus
7. Having English teaching experience
8. Microsoft Office skills (Word, Excel, PowerPoint)
【公司福利】
1.24小時真人外籍顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師、剪髮專業服務
3.每日新鮮水果盒供應/不定時精緻午茶
4.五星美食獎勵/員工T-Shirt/電影日/慶生會/運動會
5.自由暢通 績效表現升遷制度
6.全球、兩岸、企業各部門職缺優先輪調 完整職場生涯歷練規劃
7.周休二日
8.勞保、健保、團保、勞退基金 完全保障
9.生日禮金/三節禮品/績效獎金/年終獎金/員工分紅/優先認股
10.員工推薦親友優惠及獎金方案
11.國際SOS全球醫療與人身安全服務
12.免費員工健康諮詢-醫師定期駐點
13.新手爸媽享有四個月的育嬰/陪產假
【聯絡方式】
姓名：Leann Lee_李筱寧
Email：leannlee@tutorabc.com
連絡電話：02-23677999#646
3.課程管理專員
【工作內容】
Job Responsibilities:
This candidate will be responsible for the coordination of the consultant’s teaching resource assurance and the client’s needs on a regular basis. You will be dedicated yourself to the quality of
service and customer satisfaction.
Job Requirements:
• Fluent in both Mandarin Chinese and English
• Willing to take shift
上班時間 7:00~16:00 / 13:30 ~ 22:30 (此2班段視需要配合調整)
視人力需要，可配合周一~周日排休
• Respond to client and consultant inquiries through email, phone, text and instant message
• Exceptional organizational and scheduling skills
• Methodical, detail-oriented and fast-paced, able to troubleshoot problems quickly as they arise
• Proficient in Microsoft Office Word, Excel and Outlook
【條件要求】
需求人數：1至2 人
工作待遇：月薪3萬2仟元 至 4萬0仟元
工作性質：全職
上班地點：台北市中正區羅斯福路二段100號20樓（古亭9號出口）
上班時段：日班，需輪班
語文條件：英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
【公司福利】
1.24小時真人顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師專業服務
3.每日新鮮水果盒供應/不定時精緻午茶
4.五星美食獎勵/員工T-Shirt/電影日/慶生會/運動會
5.自由暢通 績效表現升遷制度
6.全球、兩岸、企業各部門職缺優先輪調 完整職場生涯歷練規劃
7.周休二日
8.勞保、健保、團保、勞退基金 完全保障
9.生日禮金/三節禮品/績效獎金/年終獎金/員工分紅/優先認股
10.國/內外員工旅遊
11.員工推薦親友優惠及獎金方案
12.國際SOS全球醫療與人身安全服務
公司福利
1.24小時真人外籍顧問即時互動英語課程 學好英文完全免費
2.五星員工休息室/Kinect體感電玩/哺乳室/淋浴間/按摩師、剪髮專業服務